Hutloff Dresden richtete Mitarbeiterrestaurant CARUS im Uniklinikum ein

Uniklinik Mitarbeiterestaurant Lammhults Abstracta 1Hutloff Dresden richtete Mitarbeiterrestaurant CARUS im Uniklinikum ein. Ein Interview mit Gerhard Böhl - abgedruckt im TOP-Gesundheitsforum 08-2013 . Schauen Sie selbst, wie schön es geworden ist .

Architekt: Kilian Architekten

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DNN Artikel 15_16 März 2014

DNN Artikel 15_16 März 2014  DNN Artikel 15_16 März 2014

 

Aktion Gesunder Rücken e.V. zeichnet Fachhändler Hutloff - Lebenswert einrichten aus

HUTLOFF – Lebenswert einrichten, 01259 Dresden-Niedersedlitz, für besondere Beratungskompetenz mit silberner Wirbelsäule ausgezeichnet!

 

Kompetente Kundenberatung beim Kauf rückengerechter Produkte erfordert fundierte Fachkenntnisse. Deshalb hat die Aktion Gesunder Rücken e. V. (AGR) Qualifi­zierungsprogramme für Fachhändler unterschiedlicher Branchen entwickelt. Ziel ist es, den Kunden eine individuellere, fachgerechte Beratung bieten zu können. Mitarbeiter der Firma HUTLOFF –Lebenswert einrichten aus Dresden nehmen seit mehr als 10 Jahren an den jährlich stattfindenden Schulungen teil und wurden hierfür von der AGR mit der silbernen Wirbelsäule ausgezeichnet.

 

Dass ein erhöhter Bedarf an kompetentem Verkaufspersonal besteht, zeigen die zahlreichen Anrufe unzufriedener, schlecht beratener Kunden bei der AGR. Das größte Problem in vielen Geschäften ist die fehlende Fachkenntnis zu rückengerechten Alltagsprodukten. Die Folge sind mangelhafte oder sogar falsche Beratungsgespräche. Dem wirkt die AGR durch ihre Schulungen zum qualifizierten, zertifizierten Fachhändler entgegen. Die teilnehmenden Verkäufer erhalten sowohl medizinische und anatomische Grundlagen über die Funktion von Wirbelsäule, Aufgaben und Aufbau der Muskulatur als auch über Ziele und Inhalte der Rückenschule. Zudem werden Fachinformationen über ein rückenfreundliches Umfeld vermittelt. Diese Kenntnisse ermöglichen eine individuellere Beratung des Kunden mit dem Ziel, das aus medizinischer Sicht für ihn am besten geeignete Produkt zu finden.

 

Um einen optimalen Kundenservice bieten zu können ist es erforderlich, die im Rahmen der Schulung erworbenen Kenntnisse jährlich aufzufrischen. Nur so kann sich der Kunde darauf verlassen, dass die Informationen des Fachhändlers stets den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen entsprechen. Mitarbeiter von HUTLOFF – Lebenswert einrichten nehmen seit mehr als 10 Jahren regelmäßig am Schulungsprogramm der AGR teil und können dadurch den Kunden eine fachgerechte Beratung ermöglichen. Es werden Verkäufer aus den Bereichen Bettsysteme, Bürostühle- und tische, Fahrräder, Kinder- und Freizeitmöbel, Polstermöbel, Ruhesitzmöbel, Schulranzen, Mehrzweckstühle und Schuhe von der AGR ausgebildet.

 

Eine Liste aller zertifizierten Fachgeschäfte gibt es unter www.agr-ev.de/fachgeschaefte oder telefonisch unter 04284/926 99 90. Entsprechendes Informationsmaterial zum rückengerechten Alltag, z. B. das umfangreiche Buch "Der Ergonomie-Ratgeber" sowie die Zeitschrift "rückenSignale" mit einem aktuellen Verzeichnis von AGR-zertifizierten Fachhändlern und Produkten mit dem AGR-Gütesiegel ist auf Anforderung für 9,95 Euro bei der AGR erhältlich (Rechnung liegt der Sendung bei).

 

Kontakt:

 

Aktion Gesunder Rücken e.V.

Postfach 103

D- 27443 Selsingen

Telefon: 0049 (0) 4284/926 99 90

Fax: 0049 (0) 4284/926 99 91

E-Mail: info@agr-ev.de

Internet: www.agr-ev.de

 

Ansprechpartner für Redaktionen: Detlef Detjen

 

Selsingen, Januar 2014

 

www.agr-ev.de

Aktion Gesunder Rücken e.V. zeichnet Fachhändler Hutloff - Lebenswert einrichten aus

Rückenschmerzen sind die Volkskrankheit Nummer eins. Daher steigt die Nachfrage nach rückengerechten Alltagsprodukten. Doch nur bei geschultem Personal können sich Verbraucher qualifiziert beraten lassen. Um die Suche nach geeigneten Fachgeschäften zu erleichtern, zertifiziert die Aktion Gesunder Rücken e.V. (AGR), Seisingen, qualifizierte Fachhändler für die Bereiche Autositze und Autokindersitze, Bettsysteme, Bürostühle, Fahrräder, Polstermöbel, Ruhesitzmöbel und Schuhe. Zu den rund 600 Fachgeschäften mit AGR-Zertifikat im deutschsprachigen Raum gehört auch die Firma Hutloff GmbH in Dresden.

Die Basis jeder guten Beratung sind fundierte Fachkenntnisse", sagt Jörg Hutloff von "Hutloff -Lebenswert einrichten". Daher erlernten die Mitarbeiter in einem Fernstudium medizinische und anatomische Grundlagen über die Funktionen der Wirbelsäule, Aufgaben und Aufbau der Muskulatur sowie Ziele und Inhalte der Rückenschule. Zusätzlich bekamen sie umfassende Fachinformationen über einen „rückengerechten Alltag".

Uns wurde das AGR-Zertifikat nach der bestandenen Abschlussprüfung überreicht - unsere neue Mitarbeiterin schloss mit sehr gut ab!", erzählt Jörg Hutloff. Es zeigt das AGR-Logo, den Hinweis „Zertifiziertes Fachgeschäft", den jeweiligen Produktbereich und den Gültigkeitszeitraum 31.12.2012.

Damit die Fachhändler immer auf dem neuesten Stand der Erkenntnisse sind, werden sie von der AGR mittels spezieller Informationsschriften laufend informiert und müssen die Prüfung jedes Jahr wiederholen. Parallel dazu aktualisiert die AGR in ständiger Zusammenarbeit mit medizinischen Experten ständig ihre Schulungsunterlagen.

www.agr-ev.de

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